2025年12月19日,奥地利最高法院(OGH)就隐私活动家 Max Schrems(代表 noyb)与 Meta Platforms Ireland 长达11年的诉讼做出终审判决:认定 Meta 现有个性化广告数据处理模式违法,明确否定其长期依赖的 GDPR 第6(1)(b) 条「履行合同所必需」抗辩,并认定 Meta 违法处理敏感个人数据、未全面履行数据主体访问权。法院要求 Meta 在收到用户请求后14天内免费提供全部个人数据的完整副本,涵盖具体的数据来源与接收方身份,而非模糊类别或自助下载工具,并判赔500欧元非物质损害。
TL;DR
本案始于 Max Schrems 2014年对 Meta 发起的诉讼。原告认为 Meta 在未获有效同意的情况下,把用于个性化广告的数据处理强行解释为履行服务合同所必需,并通过 Pixel 等社交插件在后台广泛收集其在第三方网站的访问记录,且未依法完整履行数据访问权义务。原告请求法院确认同意条款无效,发布禁令要求 Meta 停止基于「履行合同所必需」处理其数据用于广告及聚合分析、禁止在无明确同意下追踪第三方浏览行为,并提供包含具体接收方和原始来源的完整数据副本及赔偿。
Meta 辩称个性化广告是其免费社交网络服务的核心组成和营利模式,处理相关数据属于 GDPR 第6(1)(b) 条的履行合同所必需;同时主张技术架构无差别抓取数据、无意挖掘敏感数据,且自助查询工具已满足第15条的披露要求。
法院援引欧盟法院(CJEU)的初步裁决指出,个性化广告虽然能给用户带来相关性内容,但并非实现社交网络服务目的的客观必需。法院认为个性化广告本质上是 Meta 为自身收入向广告商提供的服务,属于商业变现,而不是针对用户的核心合同义务。因此 Meta 不能以此为由强制处理个人数据用于广告分析和聚合,这一认定直接否定了该场景下「履行合同所必需」作为合法性基础。
这延续了欧盟对 Meta 广告合法性基础的一贯收紧。从「同意或付费」模式到个性化广告合法性被否,Meta 的广告数据处理已在多个法域受挑战,可对照挪威请求扩大对 Meta 个性化广告的处罚与BEUC 针对 Meta 付费订阅提出质疑。
Meta 通过 Pixel 和 SDK 等插件,在后台广泛且无差别地收集用户在医疗、政治、交友等第三方网站的访问记录。法院认为,用户访问高度敏感主题网站的数据构成 GDPR 第9条的特殊类别数据:例如艾滋病援助网、政党官网、同性交友 App 的浏览记录,网站本身的内容直接赋予行为数据敏感属性(健康状况、政治观点、性取向),即使用户仅点击一次,也足以让控制者推断其敏感状态。
Meta 辩称原告曾在公开场合谈论性取向、因而适用数据主体自行公开的豁免条款,被法院明确驳回。法院指出,用户公开谈论性取向,并不代表 Meta 有权追踪并记录其私下访问特定约会软件的具体行为数据。GDPR 第9条要求对特殊类别数据实行选择性加入(Opt-in),Meta 的无差别追踪违反了这一保护要求。这与 Meta 在其他法域因缺乏合法依据处理数据而受罚的逻辑一致,可参考Meta 因缺乏法律依据收集处理数据被韩国罚款216亿韩元与Meta 因违规收集用户数据被意大利处350万欧元罚款。
GDPR 第15条要求控制者向用户提供所有正在处理的个人数据及相关元数据(如来源、接收者),形式必须简洁透明。法院认为 Meta 的自助工具仅显示筛选后的数据片段,让用户迷失在多个链接中,未提供完整的处理概览,具体包括三点:接收方模糊化,仅披露「广告商」等模糊类别而非具体实体名称;工具碎片化,原告为获取完整信息需点击多达54个不同链接且数据分散不全;溯源缺失,未提供非直接收集数据的具体原始来源,仅提供第三方列表而未对应具体数据点。据此,法院认定 Meta 违反第15条,须在14天内免费提供完整数据副本。
本案对在欧盟及全球运营的跨国企业提供了三点合规指引。一是审查个性化广告等商业变现目的的数据处理法律基础:排查产品中的个性化推荐或广告功能,避免笼统依赖「履行合同所必需」;若该功能主要为增加平台收入而非实现针对用户的核心功能,应获取明确同意或在严格评估下论证合法利益,并提供退出机制。二是审查第三方追踪数据的敏感性:如果 SDK 或 Pixel 部署在医疗、宗教、政治、金融、性取向等敏感属性的第三方网站,即便收集的只是 URL、时间戳等浏览记录,也可能被视为敏感数据,应建立白名单机制或在处理前强制取得显式同意。三是完善数据主体权利响应机制:自助查询不能简单堆砌工具链接,应确保导出的是结构化、完整、可读的单一文件,后台需具备精细追溯能力,能披露具体是哪一家第三方接收了数据以及数据的原始来源,而非模糊的行业类别。
参考:判决书原文 https://noyb.eu/sites/default/files/2025-12/OGH_ruling_Meta_redacted_autotranslation.pdf 。